Gi kundene et midlertidig kjøkken – og ta ledelsen på kundetilfredshet

Når kjøkkenet rives, starter det virkelige prosjektet for kunden: hverdagen uten kjøkken.

Spesielt for barnefamilier kan flere uker uten ordentlige matlagingsmuligheter bli en kilde til irritasjon, stress og flere telefoner til byggefirmaet.

Her kan du skille deg ut.

Ved å tilby mobilt kjøkken som en del av leveransen, gir du kundene et fullverdig midlertidig kjøkken – og posisjonerer bedriften din som en aktør som tar hele kundeopplevelsen på alvor.

Hvorfor midlertidig kjøkken bør bli standard ved kjøkkenoppussing

De fleste opplever en kjøkkenoppussing som krevende, selv når selve håndverket går etter planen. Typiske utfordringer:

• Kunden blir pågående og irritert når prosjektet trekker ut i tid
• Familier med små barn sliter med å få hverdagen til å gå opp
• Misnøye knyttes til hele prosjektet – også når jobben er godt utført
• Håndverkere blir avbrutt oftere fordi kunden «må ha tilgang til kjøkkenet»

Med en midlertidig kjøkkenløsning plassert utenfor huset, blir situasjonen en helt annen:

• Kunden har et 100 % tilgjengelig kjøkken i hele renoveringsperioden
• Du reduserer antallet klager og frustrerte henvendelser
• Prosjektet får bedre flyt, fordi arbeidsområdet inne i huset holdes fritt
• Totalt inntrykk av firmaet blir mer profesjonelt

For byggefirma og kjøkkenmontører er dette rett og slett et konkurransefortrinn.

Hva er et mobilt kjøkken – i praksis?

MobiltKjøkken.no leverer fullverdige kjøkkenmoduler som plasseres i innkjørselen eller på tomten til kunden. Dette er ikke en nødløsning, men et komplett kjøkkenmiljø.

Hver modul er utrustet med:

• 🔥 Komfyr med stekeovn – vanlig matlaging som før
• 🧊 Kjøleskap – god plass til ferskvarer og ukeshandel
• 🧼 Oppvaskmaskin – ingen vaskebaljer på badet
• 🚰 Vask med varmt og kaldt vann – koblet til husets vann og avløp
• 🧺 Benk og lagringsplass – praktisk arbeidsflate og oppbevaring
• 🍽️ Bord og sitteplass til 4–6 personer
• 🌬️ Ventilasjon og varme – komfortabelt inneklima hele året
• ♻️ Gråvannsløsning ved behov – tankløsning der avløp ikke er tilgjengelig

Kort sagt: Kunden får et fullverdig kjøkken – bare midlertidig flyttet ut på gårdsplassen.

Slik fungerer samarbeidet for byggefirma og kjøkkenmontører

1. Planlegging sammen med prosjektet

Så snart kjøkkenoppussingen er planlagt, kan dere melde inn forventet oppstart, avklare oppstillingsplass (minst 3 x 5,5 meter, relativt flat) og gå gjennom tilkoblingspunkt for strøm, vann og avløp.

Jo tidligere vi er inne, jo enklere er det å sikre kapasitet – spesielt når dere har flere prosjekter parallelt.

2. Levering og tilkobling på 1–2 timer

På avtalt dag møter vi opp på adressen, plasserer kjøkkenmodulen på tomten eller innkjørselen, kobler til strøm, vann og avløp, og gir kunden enkel opplæring på stedet. Normalt tar det 1–2 timer fra vi kommer til kjøkkenet er klart til bruk.

3. Oppfølging og henting

Når prosjektet nærmer seg ferdig gir kunden eller dere beskjed, vi avtaler hentedato, og eventuell gråvannstank tas med og tømmes ved retur. Underveis er vi tilgjengelig for spørsmål og ekstra service ved behov.

Fordeler for byggefirma og kjøkkenmontører

1. Færre frustrerte kunder

Kunden opplever at dere har tenkt på hele hverdagen deres – ikke bare nye skap og fronter. Det gir mindre irritasjon hvis prosjektet tar litt lenger tid, bedre stemning i møtebefaringer og overlevering, og større vilje til å anbefale dere videre.

2. Mer forutsigbar fremdrift

Når kunden har et midlertidig kjøkken under oppussing, slipper dere å flytte på midlertidige kokeplater og kjøleskap inne i huset, ta pauser fordi kjøkkenet må brukes midt i arbeidsdagen eller rydde ekstra for at kunden skal komme til. Resultatet er jevnere fremdrift og mindre støy rundt prosjektet.

3. Konkurransefortrinn i tilbudsfasen

Når dere gir pris på en jobb, kan dere ta inn mobilt kjøkken til leie som et eget punkt, fremheve at kunden får fullverdig kjøkken i hele perioden og skille dere tydelig fra konkurrenter som ikke tilbyr dette.

Lokalt tilbud: mobilt kjøkken i Bergen og tidligere Hordaland

MobiltKjøkken.no leverer mobile kjøkkenmoduler i Bergen og tidligere Hordaland. Lokal kjøkkenmontør, mindre eller mellomstort byggefirma og entreprenør med prosjekter i regionen kan bruke oss som fast partner for midlertidig kjøkkenløsning til kundene sine.

Vi har ambisjon om å utvide kapasiteten etter hvert som etterspørselen fra proffmarkedet øker – derfor er det smart å ta dialogen tidlig hvis dere har flere prosjekter på gang.

Samarbeidspriser og faste avtaler

Når byggefirmaet bestiller på vegne av kunden, kan vi tilby samarbeidspriser ved gjentakende oppdrag, forutsigbar prising per uke og prosjekt, og løsninger tilpasset hvordan dere liker å jobbe. Målet er å bli en naturlig del av leveransen deres – slik at dere kan si til kunden: «Hos oss får du alltid et fullverdig midlertidig kjøkken under oppussing.»

Gi kundene et mobilt kjøkken som standard i tilbudet

Hvis du vil øke kundetilfredsheten, få færre klager og bruke midlertidig kjøkken som konkurransefortrinn, er neste steg enkelt: Gi kundene et mobilt kjøkken som standard i tilbudet.

Ta kontakt for å diskutere samarbeid, betingelser og kapasitet: E-post post@mobiltkjokken.no eller telefon 932 69 953. Eller bruk kontaktskjemaet på nettsiden og fortell oss om prosjektene deres – så finner vi en løsning som passer både dere og kundene deres.